0129 Salaverry Ríos, José David.

El empirismo gerencial, obstáculos para el logro de la eficiencia en las estaciones de servicio de Grupo Espinoza. 1996.

Trata sobre la actividad comercial de la empresa Grupo Espinoza, realizando un análisis de la real situación y evaluando sus posibilidades y debilidades para mejorarlas y corregirlas, dando alternativas de solución para que pueda retomar el liderazgo en la comercialización de hidrocarburos en la región del Alto Huallaga. En base al análisis realizado concluye que la infraestructura básica que posee la empresa no ofrece las condiciones necesarias para el buen funcionamiento de las estaciones estudiadas; los gerentes y directivos mantienen un distanciamiento con su personal, en especial con el personal operativo.